Mijn Klacht:
kom morgen met terminaal zieke. wil ergens overnachten. drie keer gebeld. moest even naar de site. werkelijk ongelooflijk. kom er al jaren. en nu ff hulp nodig. lijkt me toch een kleine geste.
Gewenste Oplossing:
overnachting
Klacht: extra service
bosi op 28 september 2015 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Elysium Sauna Wellness heeft herhaaldelijk contact opgenomen om te vragen naar overnachtingsmogelijkheden voor een terminaal zieke persoon. Ondanks de lange relatie met het bedrijf ervaart de klant het als teleurstellend dat er geen directe hulp geboden wordt en dat hij naar de website verwezen wordt voor informatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
