ceesvana op 24 april 2013 over Livenation in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets gekocht voor een concert van Anouk en is ontevreden over de extra 'servicekosten' van 5,90 euro die bovenop de ticketprijs komen. De klant vraagt zich af waarom deze kosten niet bij de ticketprijs zijn inbegrepen.
Laatst tickets gekocht voor een concert van Anouk. Prijzen zijn best hoog voor een concert, komen er ook nog ‘servicekosten’ bij van 5,90. Kan dit niet bij de ticketprijs bij in?
Tickets verkopen waar bij de servicekosten al doorberekend zit in de ticketprijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Livenation
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Livenation over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Livenation nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
