Een klant van Travelfrom ondervond problemen met online inchecken, wat resulteerde in een foutmelding. Hierdoor was de klant genoodzaakt om extra kosten te betalen op het vliegveld.
Online inchecken lukte niet..we kregen steeds een foutmelding en op het vliegveld moesten we hiervoor extra betalen
Incheck kosten terug krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelfrom
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelfrom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
