Klacht: Extra cost op mobile

Mkocak op 01 november 2016 over Tazoki in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tazoki has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tazoki
Status Open
Datum 1 november 2016

Een klant heeft gemeld dat er maandelijks extra kosten van zijn rekening worden afgeschreven via Vodafone, met de omschrijving "Aankopen bij derden". Dit betreft een bedrag van 5 euro per week.

Mijn Klacht:

There is each month extra down payment from my account via Vodafone. Which is ” Aankopen bij derden”. 5 EUR each week.

Gewenste Oplossing:

since couple mount.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tazoki over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM