Mijn Klacht:
Ik ging passen en liet duidelijk weten enkel ff een riem te willen, om te zien hoe het erbij zou staan. Bij de kassa gaf ik duidelijk enkel de jurk aan en legde de riem opzij. Zij hield me zodanig fanatiek aan de praat dat ik niet zag wat er verder gebeurde en ze had het ook heel sneaky gedaan. Vervolgens rekende ik een bedrag en die was hoger dan verwacht. Ik schrok en zei: heb je de riem er nou toch bij gedaan? Ze speelde voor dom en zei o.. ja, moest dat niet? Andere collega zegt nog dat is mij ook eens overkomen, dat ik zo druk aan het kletsen was dat ik per ongeluk iets had afgerekend wat er niet bij hoorde. Ik vraag: laat maar zitten want het kan toch nog terug toch? Ze antwoord met kan altijd terug!. Dus nu ging ik terug maar was er iemand anders. Ze wilde het niet aannemen en heeft erover gebeld en ze zijn van mening dat ze heeft vermeld dat het terug kan.. maar niets meer of minder. Nu willen ze het niet terug aannemen. Ze heeft me bewust misleid en gebruikt nu haar machtspositie. Het is haar woord tegen het mijne. Vies mens.
Gewenste Oplossing:
Ze moet mijn riem terugnemen en het geld teruggeven.
