Mijn Klacht:
Door omstandigheden hebben wij onze order geplaatst bij filiaal Roosendaal moeten annuleren.
Aanbetaling zou binnen tien werkdagen worden teruggestort, maar nog niets ontvangen.
Contact verloopt zeer moeizaam zijn slecht of niet bereikbaar afspraken worden niet nagekomen.
Maandag 30 mei contact gehad met Roosendaal heeft gebeld naar de administratie en vertelde mij dat het tegoed zou moeten zijn gestort. afschrift van de bank nagekeken maar geen bedrag terug gehad.
Dit bedrag 195,40 zie ik nu graag direct tegemoed, dit zijn geen afspraken en correcte behandeling. wij zijn eerlijke mensen en wensen ook zo behandeld te worden. Hoe wordt dit opgelost en zoals het hoort. Retour bon nr 014.001/104240018 24-04-2022.
van Eekelen
Weberlaan 15
Bergen op Zoom
Gewenste Oplossing:
Dat mijn geld wat ik terug hoor te krijgen met onmiddelijke ingang alsnog wordt gestort.
Heb nu lang genoeg gewacht.
En graag snel een reactie want er wordt op geen enkele manier gereageerd telefonisch niet bereikbaar, via de mail niet.
(10)
