Mijn Klacht:
Begin april set geleverd. Niet meteen uitpakt maar wel al geconstateerd dat set beschadigd was. Dit meteen gemeld en is er aangegeven dat we een schadedossier moesten aanmaken. Zo gezegd zo gedaan. Ondertussen al een aantal keren geprobeerd om contact te krijgen. Helaas lukt dit niet. Chat functie is verwijderd en telefoonnummer is niet meer in gebruik. Mailen is de enige optie en hier als je dan reactie terug krijgt verwijzen ze naar je schadedossier. En daarin kun je juist geen contact opnemen. Dus het cirkeltje is rond. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Als het geld op mijn rekening wordt terug gestort en dan mogen ze de set, die nog in dozen in de weg staan ophalen.


