DZW op 03 juni 2022 over Exterioo Tuinmeubelen in de categorie Tuin
Een klant heeft op 7 maart vier ligbedden en een parasolvoet besteld en betaald bij Exterioo Tuinmeubelen. Terwijl de parasolvoet is geleverd, zijn de ligbedden nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en chat, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de status van de ligbedden onduidelijk.
OP 7 maart 4 ligbedden besteld en betaald bij Exterioo incl een parasolvoet. De voet is geleverd de ligbedden niet. Al herhaaldelijk gemaild. Krijg geen reaktie, telefonisch zijn ze niet bereikbaar via chat medewerkers gesproken die beloven hulp maken een zogenaamd ticket aan en verder hoor je er niets meer van! Ben benieuwd of ik de ligbedden of mijn geld nog ooit ga krijgen!
Bezorgen van de ligbedden of het terugstorten van mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Exterioo Tuinmeubelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Exterioo Tuinmeubelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
