Mijn Klacht:
Gisteravond heb ik een hotel willen boeken, maar na de betaling waren alle gegevens verdwenen. Ik heb geen bevestiging ontvangen en al helemaal geen reisplannummer. Telefonisch contact zoeken lukt niet omdat er steeds om een reisplannummer wordt gevraagd, wat ik dus niet heb!!!!!!
Via de site van de ANVR heb ik een mailadres kunnen achterhalen, heb ze ook gemaild hierover. Maar werkelijk te schandalig voor woorden dat op deze manier geld wordt afgetroggeld. Vooralsnog ben ik EUR 152 kwijt en dat wil ik terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een medewerker van Expedia spreken en het geld wat ik heb betaald teruggestort krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
