Mijn Klacht:
Ik heb een hotel geboekt via de website. Betaald en met een van mijn rekening. Ik krijg een foutmelding over betalingsinfo en geen bevestiging van.mijn boeking in de mail.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Klacht: Wel betaald, maar geen bevestiging
Willeke Kasje op 15 mei 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een hotel geboekt via Expedia en de betaling is succesvol uitgevoerd. Echter, de klant ontving een foutmelding met betrekking tot de betalingsinformatie en heeft geen bevestiging van de boeking per e-mail ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
