Mijn Klacht:
Na de annulering van mijn vluchten bij Expedia word ik nu al ca 3 maanden aan het lijntje gehouden over de terugbetaling van mijn vluchten.Expedia verkoopt wel de vluchten maar zodra daar iets mee fout gaat geven ze niet thuis. Zelf vind ik dit voor een partij als Expedia ongeloofwaardig. en het schaad het vertrouwen in een wereldwijd operationeel bedrijf. Op het moment van de annulering willen ze u betst van dienst zijn. Ze bieden u dan een andere vlucht aan die u volledig dient te betalen. Er zal dan worden gekeken hoe de terug betaling van de geannuleerde vluchten word afgehandeld. Helaas word er door Expedia niets afgehandeld, en zit de klant met de ellende.
Gewenste Oplossing:
na terug betaling van de geannuleerde vluchten.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
