Mijn Klacht:
We hadden voor 1 nacht in Nancy hotel Nemea Appart Hotel geboekt , betreft 2 kamers. Bij aankomst was er geen parkeerplek meer, zwembad (voor de kinderen) was dicht , bleek al veel langer dicht te zijn en dit was niet vermeld. Lift deed het niet. Bij binnen treden beide kamers stonk het muf en het was echt onwijs goor. Badkamers zaten vol schimmel en de plezier vlekken zaten op het zogenaamde schone beddengoed.Tapijt was te vies om met blote voeten op te lopen , na 5 minuten stonden wij ook weer om onze weg weer te vervolgen. Doodmoe midden in de nacht thuisgekomen ipv goed uitgerust. Wat zou het sportief zijn dat wij onze boeking teruggestort zouden krijgen.
Gewenste Oplossing:
Boeking terug storten.


