Mijn Klacht:
Ik heb tig telefoontjes gepleegd om mijn terugvlucht te upgraden naar Delta comfort. Expedia gebeld die verwijst mij naar Delta en vice versa.
Uiteindelijk toch weer bij Expedia uitgekomen en die vertelt me nu, na alle verschillende verhalen die ik al gehoord heb, dat ze alleen kunnen upgraden als ik de hele vlucht upgrade. Maar ik heb voor de heenvlucht al een stoel om kunnen zetten naar Delta comfort. Daarnaast wordt ook nergens aangegeven dat je in het begin al de hele vlucht moet upgraden. Ik ben erg ontevreden en zal hier ook nooit meer boeken!
Gewenste Oplossing:
als ik mijn terugvlucht van Atlanta naar Amsterdam kan upgraden naar Delta comfort
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
