Klacht: Sorry, pech gehad !

Toine08 op 14 september 2021 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag via Expedia een hotel geboekt en gelijk betaald. Wij wachten op een bevestiging mail, na eigentijdse nog steeds niets. Wij gebeld Expedia waar de dame aan de telefoon zei dat de boeking niet was doorgekomen en we het nog een keer moesten proberen en we het geld binnen 14 dagen terug gestort zouden krijgen. Prima,wij nog eens geprobeerd. Weer hetzelfde, weer gebeld met de vraag dan alsnog het hotel te regelen voor onze terugreis naar Nederland wat natuurlijk ook niet mogelijk was . Een ding weet ik zeker, NOOIT MEER Expedia wat een bedrijf zeg !

Gewenste Oplossing:

Mijn geld snel terug !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Toine08
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM