Joost155558 op 06 november 2015 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Betaling is twee keer gedaan en wacht op een terug betaling.
Inmiddels ben ik hier ruim drie maanden mee bezig en ik krijg totaal geen reactie zowel niet per mail als via de telefoon. Telefonische schepen ze me af om een mail te sturen en na wachten en wachten hoor je steeds niks. Ik ben inmiddels 8 t/m 10 telefoontjes verder en 8 mailtjes…. Maar helaas geen enkele reactie!
Als het bedrag is terug betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
