Mijn Klacht:
Wij hebben een overnachting geboekt voor 17 op 18 augustus hotel du Cygne Tours 0852080002.
Dit was incl. Ontbijt. Toen wij geboekt hadden bleek er geen ontbijt bij te zitten?
Toen hebben we bij het hotel gevraagd of het erbij zat, het hotel zegt dat het er niet bij zit??
Er komt dan 25 euro bij.
We hebben Expedia al een mail gestuurd maar krijgen geen antwoord.
Wij willen graag krijgen wat aangeboden wordt.
Wij denken eraan om te annuleren.
Misschien kunnen jullie nog voor een oplossing zorgen?
Wij vernemen graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Fam. Dobbelstein
Gewenste Oplossing:
Als ze het ontbijt er gratis bij doen. Dit is ook wat ze aanbieden, wij vinden dat ze dit dan ook na moeten komen.
