Mijn Klacht:
wij hebben een reis samengesteld op Expedia. vlucht en hotel londen.
tijdens het samenstellen ging kwam de reis al duurder uit als wij wilden.
maar omdat we toch graag naar londen wide besloten we te boeken we moesten even wachten tot er extra geld op de creditcard van de bank gezet was. toe we online bankieren zagen dat het er op stond drukte wij op bevestigen. 597,- euro
het systeem veranderde het bedrag schijnbaar want ineens was er 795,- euro voor de reis in rekening gebracht. dit gaat ons budget ver te boven
Gewenste Oplossing:
als de reis geannuleerd kan worden en wij een reis binnen ons budget (€600)kunnen boeken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
