Mijn Klacht:
Bij aankomst bleek het appartement waar wij 3 nachten zouden verblijven, voor 1 nacht overboekt te zijn en moesten wij (mijn 2 dochters 14 en 17 jr en ik) een nacht overgeplaatst worden. Aangezien wij die dag een lange excursie hadden, kwamen wij pas om half 11 savonds bij ons vervangend appartement. Deze accomodatie was niet meer dan een hok. Rommelig, incompleet (stond 1 stoel), vies, en ver uit het centrum in een vreselijke wijk. Het slot van de deur was geforceerd. Omdat ik mij daar met mijn kinderen niet veilig voelden, heb ik savonds laat nog een hotelkamer geboekt.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding hotelkosten à € 160,00
Reisplannummer 7344764122424, Expedia
