Klacht: Overboeking

Djalisa op 31 augustus 2017 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ging op vakantie naar Ibiza
Had allinn geboekt.
Hotel was overboekt
Ik kreeg een ander hotel
Met enkel half pension.
Ik was er 5 dagen.
Toen ik weg ging moest ik 300 euro betalen voor de lunch
En drank, ( enkel fris)
De fout van expedia, kost het mij extra geld.
Om
N ander hotel te krijgen heb ik van 13.00 tot 19.00 gebeld en gebeld, moest maar aan de lijn blijven.
In totaal heb ik 4 uur aan de lijn gehangen
Wat ook nog zorgt voor een hoge telefoon rekening.
Ik heb de klacht gemeld
Op 1 aug 2017
Tot heden geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik n kleine vergoeding krijg voor de telefoon
En de nita van het hotel vergoed krijg van 300 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM