Mijn Klacht:
op 11 mei had ik een kamer geboekt en die wil ik annuleren, maar dat is niet mogelijk, omdat de annulering datum voor 14 april is.
Dit is naar mijn mening oplichting, omdat je vanuit gaat dat je kan annuleren, maar makkelijk over het hoofd ziet. wie zet nou een annulering datum in het verleden. Ze moeten hun website goed updaten, dus als annulering niet mogelijk, laat dan dan duidelijk weten…
en hoe ze met de klacht omgaat…
ZAL NOOIT MEER IETS BIJ HUN BOEKEN, GEWOON OPLICHTING
Gewenste Oplossing:
geld terug, excuses en hun website aanpassen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
