Klacht: Krijg dubbel geboekte kosten niet terug ondanks herhaalde beloftes.

[email protected] op 06 maart 2019 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 6 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 februari heeft Expedia wijzigingskosten voor mijn reisplan 7404616534414 van EUR 502,42 dubbel geboekt ten laste van mijn creditcard. Na 3 x langdurig bellen en een email is telkens erkend dat er een fout is gemaakt maar het bedrag is ruim een maand later niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag nu per omgaande wordt gerestitueerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM