Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wil graag een klacht indienen tegen Hotel Aquarius, Den Haag
Dit hotel is echt geen 3 sterren waard, de check in was al slecht doordat er gelijk gezegd werd dat de 2 persoons kamers op waren, dat we te laat geboekt hadden en er niets gedaan kon worden tegen klachten !
Op de kamer troffen we :
•Vieze vloerbedekking
•bewegende plafond delen door tocht
•badkamer deur kon niet open, vanwege bed
•dekbed overtrek was vies zat vol vlekken
•balkon was volledig aan het roesten
•ramen op balkon waren allemaal kapot
•Grote werkzaamheden aan boulevard, welke om 6.15 uur in de ochtend begonnen !
Ik wil mijn geld terug !
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug !
