Mijn Klacht:
Geachte
Deze avond werd onze kamer geannuleerd waarna we werden opgebeld door een Amerikaans nummer met france voicemail. Terugbellen op het opgegeven nummer lukte niet … Eenmaal toegekomen in het hotel moesten we vaststellen dat er geen kamers meer beschikbaar waren en dat we snel een ander hotel moesten boeken. Dit heeft ons dan ook bijna het dubbele gekost!!!
Wij verwachten spoedige respons en regeling.
Dank.
Olivier Moeraert
0497/51.33.16
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling oorspronkelijke boeking compensatie voor nieuwe duurdere boeking eventuele commerciële tegemoetkoming.


