Klacht over Expedia: Hotel geboekt en betaald …

Mijn Klacht:

Eergisteren een hotel voor een nacht geboekt en via online platform l betaald.
Plotsklaps error op het scherm geen bevestiging wel het geld weg en geen oplossing. En zie hier dat dit vaker gebeurt en dat het dan ook nog wachten op je geld is terwijl ik het liefst gewoon een bevestigingmail ontvang met dat de reservering geboekt is.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog een bevestigingsmail

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Reactie van de melder van de klacht Mar35tijnve

3 jaren geleden - Via klacht. Nl te horen gekregen dat Expedia de klacht niet serieus neemt en ook hier niets aan wil gaan doen. Oftewel weg geld en geen boeking - denk goed na! Of je hiermee in zee wilt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Mar35tijnve

3 jaren geleden - Het geld is vandaag netjes terug gestort. Had namelijk geen zin om aangifte te doen (ook geen tijd ervoor) - jammer dat ze geen reactie geven echter dit is nu wel opgelost zoals het hoort en dat mag ook gewoon gezegd en gemeld worden.

Klacht: Hotel geboekt en betaald geen bevestiging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Expedia

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus