Mijn Klacht:
Mijn partner en ik hebben bij expedia een vlucht verblijf geboekt. Op de site van expedia stond er dat het hotel 4 is en de fotos op de site beloofde veel goeds. Bij aankomst in de kamer is het een schimmelnest waar de vloer bol stond en de badkmr en slaapgedeelte vol schimmel is. Niet meer dan normaal belde ik expedia om het hotel over te boeken. De klachten afdeling wilde mijn gesprek niet overnemen van de 1e medewerker. En poeierde me af. Er is aangeraden om alsnog schriftelijk klacht in te dienen. Kortom expedia dikke afrader, hebben geen service!!!
Gewenste Oplossing:
Il ben blij als ik waar krijg voor me geld. Anders wil ik me geld terug.
