Mijn Klacht:
6 augustus j.l. boeking gedaan voor 6 personen 2 bungalows met elk 2 slaapkamers. betaling bleef hangen, expedia gebeld, zou voor ons regelen.kregen nog xtra korting omdat wij die dan zouden mislopen.
wat bleek later bungalows weg, hebben ze andere kamers voor ons geboekt. hebben we dus niets aan.goedkope tickets zijn we ook al kwijt.
nog staat het bedrag nu 10 augustus op gereserveerd!!
kan dus niets boeken. zoveel limiet heb ik ook niet.
krijg als antwoord het hoofdkantoor regelt dit?
Gewenste Oplossing:
zorgen dat ze die reservering van mijn creditcard weghalen!
en uit coulance ons een extra korting geven.
zijn het even zat, zolang achter je eigen geld aanzitten.
hebben aardig wat tijd en geld met bellen verbruikt.
hoor dat dit nogal vaak gebeurt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
