Mijn Klacht:
Ik heb een hotel geboekt via Expedia voor een bedrag van 274.50. Dit geldbedrag is van mijn rekening afgeschreven. Een bevestiging van de boeking heb ik hiervan niet ontvangen. Toen ik bij het hotel aankwam hadden zijn geen reservering. Ik heb t.p. nogmaals moeten betalen. Dit was 2 aug.2017 en ik heb al meerdere mails gestuurd en telefoonttjes gepleegd naar Expedia. Maar na meerdere beloftes heb ik het geld tot op heden niet mogen ontvangen. De klantenservice kan mij niet verder helpen en belooft het door te sturen naar andere afdelingen binoen het bedrijf. Echter nu 6 weken verder niets mogen vernemen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreDen als ik mijn geld teruggestort krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
