Klacht: Geld wel afgeschreven maar hotel wordt niet geboekt

Moontje31 op 20 augustus 2019 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 20 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had via de site een hotel geboekt, heb mijn emailadres en telefoonnummer in gevoerd en werft toen door verwezen naar de ideal site, geld afgeschreven van de rek kom ik terug op de site is er niets geboekt moet ik nog 7 dagen wachten voor dat ik MIJN geld terug heb. Pfff

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik nu het geld terug krijg kan ik via een andere site boeken. Nu maar hopen dat er nog een kamer is wanneer ik het geld ooit terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM