Klacht: geld terug geen voucher

V eeuwijk op 22 januari 2021 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een reis geboekt voor 5 juni 2020 maar van wege Covid 19 is hij geannuleerd.
ik wil graag mijn geld terug en geen voucher
heb ik gemaild maar ze sturen toch een voucher
ik probeer 2 keer telefonisch contact te zoeken maar steeds is er 30 minuten wacht tijd. en verder kun je hun niet bereiken

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door V eeuwijk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM