Klacht: Geld niet gerestitueerd – onmogelijk contact te krijgen.

Erg Gefrustreerde Klant op 07 april 2020 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door corona is een vlucht met EasyJet geannuleerd. De boeking was voldaan vie Expedia. Ik heb direct contact gehad met EasyJet, die mij restitutie boden. echter, omdat ik heb geboekt via Expedia, moet Expedia de restitutie accorderen.

Dit doen zij niet. Ook is het onmogelijk om contact met ze te krijgen. Via de telefoon wordt er opgehangen, en op e-mails reageren zij niet.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag dat EasyJet aan mij restitueert moet Expedia aan mij betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erg Gefrustreerde Klant
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM