Klacht: Geld betaald, maar geen bevestiging ontvangen

Joossie207 op 23 juli 2024 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juli 2024

Een klant heeft een boeking gemaakt via Expedia, waarbij het geld is afgeschreven, maar er is geen bevestiging of reservering ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een boeking gemaakt via expedia.nl en het geld is afgeschreven. Ik heb geen bevestiging en reservering gehad, maar het geld is weg en ik krijg geen contact met ze.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of reservering bevestigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Expedia
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joossie207
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM