DavidvT op 28 april 2019 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Vandaag heb ik proberen een hotel te boeken bij expedia. Tijdens het verzenden van de opdracht is mijn geld afgeschreven, maar de boeking geannuleerd. Ik heb met hun gebeld en het kon tot 14 dagen duren eer ik mijn geld terug heb. Dit vind ik te ver gaan. Binnen enkele seconden mijn geld weg en pas na 2 weken terug.
Als mijn geld er vandaag of na het weekend is of alsnog het hotel is geboekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
