Mijn Klacht:
Bij mij is er ook geld afgeschreven en wordt er gezegd dat ik niks geboekt heb contact is onmogelijk zonder boekingsnummer belachelijk ik voel me bestolen
Gewenste Oplossing:
Geld terug en gratis overnachting
Klacht: geld afgeschreven
Glenntilburg op 06 december 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Expedia heeft geld afgeschreven gekregen, terwijl er geen boeking zichtbaar is. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice, aangezien dit alleen mogelijk zou zijn met een boekingsnummer. Dit leidt tot gevoelens van onrecht en frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
