.n. op 17 februari 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Na het plaatsen van een boeking bij Expedia en het doen van de betaling, ontving de klager een foutmelding en geen bevestiging per e-mail. Ondanks contact met de klantenservice, werd hem meegedeeld dat het tot twee weken kan duren voordat het geld wordt teruggestort, wat de klager onacceptabel vindt.
Ik heb een boeking geplaatst na betaling kreeg ik een errormelding. geen bevstiging per mail ontvangen niets. Gebeld met Expedia zou 2 weken duren voordat ik het geld van de boeking terug heb. Dit kan uiteraard niet ik wil mijn geld ZSM terug!!!
Mijn geld zsm terug op mijn rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
