Poezen5queen op 29 mei 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een boeking gemaakt bij Expedia voor hotel Le Provencal in Sluis van 9 tot en met 10 juli, maar heeft geen reserveringsnummer of bevestigingsmail ontvangen. Desondanks is het bedrag al van zijn rekening afgeschreven.
Ik heb geboekt bij expedia het betreft hotel le Provencal te Sluis voor de periode 9 juli tot en met 10 juli dus voor 1 nacht ik heb geen reserveringsnummer en geen bevestigingsmail maar het geld is wel van de rekening gehaald.
Dat ik het geld terug krijg want ik heb voor iets betaald wat ik niet heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
