marheu op 17 augustus 2020 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb hotel geboekt en er is geld afgeschreven van mijn bankrekening, maar geen bevestiging ontvangen. Bij navraag bij Expedia bleek mijn boeking mislukt te zijn, maar wel geld afgeschreven. Medewerker aan telefoon vertelde dat je niet met IDeal moet betalen. Ik zou binnen 2 weken geld terug moeten hebben, maar nog steeds niets ontvangen!
Als ik geld terug heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
