Mijn Klacht:
Wij hebben 12 juli een hotel geboekt via expedia. Betaling voldaan afgeschreven maar nooit een bevestiging ontvangen van de boeking. Contact opgenomen en ze zeiden dat ze het geld terug zouden storten binnen 10 dagen. Het duurt nu langer en wij gaan over 1 week op vakantie zonder hotel. Wij kunnen geen hotel bij boeken omdat we het geld nog niet terug hebben. Aantal keer contact op genomen weer en ze verbinden ons gelijk door daarna moeten we 30 min wachten en dan word het contact verbroken ze schrijven kosten af voor de tijd dat we bellen. We hebben echt hulp nodig !! Deze mensen zijn ONBEREIKBAAR
Gewenste Oplossing:
Geld dat zsm terug word gestort !
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
