Mijn Klacht:
Wij zitten in het strand hotel in abu dabi. Wij ervaren
Dit hotel erg slecht en kunnen hier geen nacht meer
Blijven ivm prostitutie, vieze mannen uit de nachtclubs, geluidsoverlast tot 03.30. Wij proberen
Expedia te bellen en krijgen de volgende memo te horen; druk op 1 voor bestaande boeking, druk op
2 voor nieuwe reservering. Nadat wij 1 en 2 hebben geprobeerd zegt expedia ons niet te verstaan en zegt om het later opnieuw te proberen dit telkens opnieuw.
Gewenste Oplossing:
Wij contact krijgen met een medewerker, die ons verder kan helpen. Wij willen namelijk het hotel verlaten en opzoek gaan naar een ander hotel. Wij willen meer informatie over de kosten, vergoedingen etc.
