Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Op 7 april heb ik voor 4 personen een hotelovernachting in Leuven geboekt.
De betaling is wel afgeschreven, maar voor de rest is er geen orderbevestiging via de mail of anderwijs bij mij terecht gekomen.
De bereikbaarheid van Expedia laat daarna zeer te wensen na, geen mailadres en een telefoonnummer met een doorschakelfunctie die je in rondjes in een menukeuze laat lopen, zonder iemand te spreken.
Graag zou ik simpelweg een reactie krijgen van Expedia dat het gelukt is en mijn 100 euro niet in de handen van ongewenste mensen zijn beland.
Vriendelijke groet,
Remus Hebing
[email protected] / 06-41691767
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik simpelweg een reactie krijgen van Expedia dat het gelukt is en mijn 100 euro niet in de handen van ongewenste mensen zijn beland.
Zodat mijn vrienden en ik 17 juni niet voor een verrassing komen te staan
