Milane op 28 april 2024 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Expedia heeft geen boekingsbevestiging ontvangen na een gemaakte betaling. Tijdens een chat op Facebook werd aangegeven dat er geen boekingsnummer kon worden gevonden en dat het bedrag binnen twee weken zou worden teruggestort, ondanks dat de klant al had betaald. Er werd gesproken van een fout in het systeem.
Geen boekings bevestiging gehad , via de chat op fb gezegd dat er geen nummer gevonden kon worden en dat het bedrag word terug gestort binnen 2 weken heb wel al betaald!!!
Zeiden fout in het systeem
Geld terug !!!!
Zo snel mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Expedia
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Reactie van de melder van de klacht Milane
1 jaar geleden - Wil me geld terug geen bevestiging gehad En konden het niet vinden In het systeeem hotel ook gebeld maar niks binnen ze zeiden je krijg het bedrag terug binnem 2 weken Helaas ook slechte recensies gelezen Dat het oplichters zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
