Klacht: Geen bevestiging gekregen. Geld weg

Momelis op 17 augustus 2020 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een hotel kamer geboekt op Expedia, ik heb geen bevestiging mail gekregen. Wel zag ik dat het geld wel van mijn rekening is afgegaan. Ik heb het hotel gebeld die vertelde mij dat ze geen aanmelding hadden gekregen. Ik heb meerdere keren Expedia proberen te bellen maar elke keer hang je bijna een uur aan de telefoon. En als er word opgenomen word er gelijk opgehangen. Wie weet wat ik hiermee kan doen???

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Momelis
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM