Mijn Klacht:
Na boeking bij expedia voor pakketreis naar Wenen werd alleen het bedrag van de vliegmaatschappij afgeschreven! Er was iets mis gegaan mailde expedia! Hiervan ook geen bevestiging gekregen! Telefonisch contact met expedia gehad, met betalend nummer wat later bleek, kon de medewerker opnieuw boeken! Hij was zeer vriendelijk! De pakketreis was wel 120 euro meer!!! En de telefoon kosten waren bijna 20 euro!
Dit is niet onze fout!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van gemaakte extra kosten en verontschuldiging! Tevens het onterechte gereserveerde bedrag van Austrian Airlines annuleren!
