Mijn Klacht:
Auto geboekt (orlando usa) via Expedia. Inclusief extra verzekering €280 direct betaald. Bij ophalen van auto moest ik weer $235 betalen anders kreeg ik auto niet mee!!. Volgens Fox Cars heb ik alleen voor een “verzekering” bij jullie betaald. Bij mij weten en volgens jullie website was de €280 het totaal bedrag voor de autohuur. Als ik had geweten dat de de autohuur zooo duur zou worden, had ik ergens anders geboekt. Wat een leuke vakantie moest worden, is totaal om zeep geholpen. Ik heb gehuild van ellende omdat mijn budget voor de vakantie nagenoeg op was… Ben al dagen bezig om in contact te komen met Expedia….wordt constant naar een nummer in de US verwezen…alsof dat niks kost… ben echt radeloos en wanhopig…en boos,verdrieig en teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de extra kosten
(10)
