Mijn Klacht:
Donderdag 8 juni probeerde ik een boeking bij Expedia te doen maar na het betalen kreeg ik een foutmelding dat de boeking niet gelukt was. Geen bevestiging of boekingsnummer gekregen maar het geld is wel van mijn rekening. Contact proberen op te nemen met Expedia maar het enige wat ik krijg is een online chat bot of een chatbot op de telefoon geen echte medewerkers. Beide kunnen me niet helpen omdat ik geen boekingsnummer heb. Op Twitter ook geprobeerd contact op te nemen maar daar ook geen reactie. Ik zou graag mijn geld terug willen of contact met een echte medewerker van Expedia.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug op mijn rekening zou krijgen. Aangezien ik nu voor niks betaald heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
