Mijn Klacht:
retourticket plus hotel geboekt. Familienaam stond niet vermeld maar noch Expedia noch Aegan airlines willen correctie uitvoeren. Doen niet eens telefonisch de moeite om mijn persoonlijke gegevens zoals id nr of bankkaartnr te controleren. Moest ticket verplicht annuleren zonder een cent terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
nieuw ticket zonder bijkomende kost behalve kleine administratieve vergoeding indien nodig, met vermelding van mijn familienaam


