Mijn Klacht:
Gisteren heb ik voor 2 nachten (12-14 mei) geboekt bij Hotel Cova da Iria in Fatima, Portugal voor 170 euro. Vandaag is mijn boeking door het hotel zonder reden geannuleerd. Na een telefoontje van de klantenservice Expedia naar het Hotel bleek dat de bedragen niet goed waren op de site. Opnieuw boeken van dezelfde kamer voor dezelfde 2 nachten is mogelijk voor 500 euro!
Gewenste Oplossing:
Je kan toch niet zomaar een boeking annuleren omdat de kamer ook voor een veel hogere prijs verkocht zou kunnen worden bij nader inzien? Ik ben pas tevreden als annulering door hotel ongedaan wordt gemaakt .
