Mijn Klacht:
Recent geboekt voor een hotel in Chalon voor 27 mei, na betaling bleek op de bevestiging de datum door hun veranderd te zijn in 18 juni……….
Bellen dan maar, keuze-bandje met zeer snel sprekende Franse vrouw, niet te begrijpen. Mailen dan, je krijgt geen enkele reactie terug.
Andere dag heeft een bevriende Française voor ons gebeld maar ze snapte het keuze-bandje ook niet. We hebben het gevoel dat je wordt belazerd door Expedia-Fr.
27 mei ander hotel genomen en daar vertelden ze dat ook zij Expedia-Fr. onbetrouwbaar is en ze met veel klanten problemen hadden.
Gewenste Oplossing:
Als ze de boeking van 18 juni annuleren en ons het geld terug betalen.


