Klacht: Boeking gewijzigd DOOR Expedia-Fr.

Joseph Mulder op 29 mei 2017 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Recent geboekt voor een hotel in Chalon voor 27 mei, na betaling bleek op de bevestiging de datum door hun veranderd te zijn in 18 juni……….
Bellen dan maar, keuze-bandje met zeer snel sprekende Franse vrouw, niet te begrijpen. Mailen dan, je krijgt geen enkele reactie terug.
Andere dag heeft een bevriende Française voor ons gebeld maar ze snapte het keuze-bandje ook niet. We hebben het gevoel dat je wordt belazerd door Expedia-Fr.
27 mei ander hotel genomen en daar vertelden ze dat ook zij Expedia-Fr. onbetrouwbaar is en ze met veel klanten problemen hadden.

Gewenste Oplossing:

Als ze de boeking van 18 juni annuleren en ons het geld terug betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM