Mijn Klacht:
Via Expedia 2 hotelkamers geboekt én betaald via Expedia. We hebben niets meer gehoord. Geen boekingsbevestiging, dus ook geen boekingsnummer. Zonder dat nummer begin je niks. De app werkt niet, een emailadres bestaat niet en om door het tel. keuzemenu te komen heb je je boekingsnummer nodig. Het hotel heeft de boeking niet doorgekregen en kan ons niet verderhelpen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden met een boekingsnummer of ons geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
