Klacht: Boek aub geen hotel via deze website

ufukozgur op 09 augustus 2020 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

SCHANDALIG!!! Ik heb nog nooit zo een slechte service gezien! Ik heb van mijn laatste geld een hotel geboekt voor 5 dagen In Alanya. Ideal betaling verricht(wel afgeschreven) maar boeking is mislukt.

Wij zitten nu met een baby zonder accomodatie in Turkije voor de laatste 5 dagen van onze vakantie. Klantenservice gebeld (55 minuten gewacht)en ik werd gewoon uitgelachen door klantenservice medewerker Mario. Ik heb om passende hulp gevraagd maar dit is ook niet mogelijk.

Ga aub niet in zee met deze malafide bedrijf. Bespaar je zelf onnodige zorgen.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een passende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ufukozgur
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM