Mijn Klacht:
op 22.02.2020 een bedrag ad 119 euro overgemaakt tbv een boeking voor hotel. Door een betalingserror bij Expedia is de betaling blijven steken en is er uberhaubt geen booking gemaakt. Het bedrag is wel afsgeschreven.
Meteen contact opgenomen telefonisch als per mail. Betalingserror werd bevestigd telefonisch en per mail, trrugbetaling zal worden verzorgd. Inmiddels 9 maanden, herl verl mailwisseling en telefonisch contact, toezending van afschriften rekeningoverzichten e.d.
nog steeds niets terugontvangen. Dit is gewoon pure diefstal.
Ik wil hier een zaak van maken.
Gewenste Oplossing:
ik wens per omgaande terugstorting van mijn betaling met eventuele schadevergoeding.


